2016年细节决定成败心得体会推荐
近段时间阅读《细节决定成败》一书,颇有体会。可谓浅显中蕴涵着深刻的道理。不妨记录下来,聊以自勉。
“简单的招式练到极致就是绝招”。这句话给我留下了深刻的印象。什么是绝招?让我想起金庸武打小说中主人翁的独门绝学,似若无奇的不经意之间一招致命,杀敌于无形,让我久久无法释怀。
人世间真有所谓的绝招?汪中求先生作了最好的注解:所谓绝招,是用细节的功夫堆砌出来的!这不由得让人想起了一位上世纪 50 年代服务业的劳模兼全国人大代表。他是一位卖糖的服务员,平凡得不得了,然而他在平凡的工作中练就了“绝招”:卖糖基本上不用秤称,用手抓,一抓一个准,让柜台上那把秤成为了高效工作的见证。这样大大节约了工作效率,提高了服务的有效时间。同时,他还发明了“接一待二招呼三”的服务方式,对服务业的影响可谓深远。而他怎样练就这门绝活?自然少不了日复一日的练习。据报道,为练成这门绝招,他自己买糖回家,闭门练习,一颗一颗地加加减减,手指打起了老茧,褪了皮又继续练习,仿佛为练习铁沙掌,凡身肉掌穿梭于铁沙之间。“宝剑锋从磨砺出,梅花香自苦寒来”,终于一招一式之间成就了“大手笔”。
我们所从事的金融业,隶属于服务行业,常有热情易逝,委屈难平的感觉,这些都给我们的服务带来一定的困难。而惟有责任感,催生着敬业精神茁壮生长,成为挥之不去的动力源泉。
热情消退,责任感推动着你毫不迟疑地走下去,很多时候,又会得到新的乐趣,燃起新的热情。枉受委屈,责任感支撑着你平心静气,胸怀坦荡,你会觉得你对生活又有新的感悟,心境得到进一步的历练。而这一切,便就蕴藏在匆匆的一朝一夕、平淡的一招一式之间。细节决不仅仅是细节,更是一种肯定自我的生活态度,一种爱屋及乌的进取精神。
进法院工作已有几年了,一路走来,从一个非法学专业的门外汉,在法官的指导下逐渐成长起来,对于如何做好一名称职的*员,总结了一点个人心得,与大家分享,希望在今后能有所提高,更好地做好本职工作。
一、素质方面
(一)责任意识。*员肩负着做好审理案件的审判辅助性工作的重任,这就要求我们应具有高度的责任感。作为一名*员必须感到责任的重大,案件审判来不得丝毫马虎,*员应在工作中注意每一个细节,可以说细节决定成败,在某种程度上责任也胜于能力,所以我认为责任心是作为*员的最基本的要求。
(二)独立和团结意识。独立是*员的主观能动意识,而团结指的是位于团体中应配合法官、团结同事共同把工作做好。在团结方面,我深有体会,平常我们的工作涉及到方方面面,比如案件的退费手续办理、执行保全衔接、案件送检归档这都需要我们与其他部门同事沟通、交流与协作。在具体案件中虽然*员要服从法官的指挥,在法官的指导下进行工作,但*员在具体工作中要充分发挥主观能动性,善于开动脑筋,想方设法用最快捷、最合理的方式去完成工作,对每一个案件的进度应该做到心中有数,除了法官应该做的工作之外,其余的工作*员应主动完成,提高法官办案的质量和效率。虽然我们现在只是*员,但我们应在平时就学习法官们的审判技巧,领悟他们的审判思路,寻找案件中的共性,勤总结。不怕做不好,只怕不主动,主动做事、主动总结这是我们如何做好一件事的决定条件。
(三)*员了解法官的特点的意识。每个法官问话、语言表述等都有不同。例如,在制作笔录时,要主动向法官了解其办案的具体计划,要认真阅读有关的案件材料(例如,我们今天需要外出做一个调查笔录,去之前就要向法官了解调查的目的,是针对案件的哪一部分争议做调查,这样在调查的时候就可以根据法官对重要事实部分发问的意图,区分重点和一般,从而有针对性的总结记录,写出完整、准确的笔录。而不是在一旁坐着听,等到法官谈完话还不知道要记什么,怎么去记录,等着法官来指导我们去做记录,这样会影响办案的效率。)在协助审判人员制作裁判文书时,不同的法官语言组织的习惯都是不一样的,一份调解书有的法官可能对于审理查明部分表述比较严格,有的法官对于调解的案件在调解书中可作对于案件事实不作表述的陈述,因此需要根据不同法官的习惯,制作对应不同法官的模板,这样既体现了不同法官的审判风格,也提高了工作效率。
二、业务技能
(一)庭前准备工作,首先对本庭室的业务流程应了如指掌,从而帮助法官尽早结案。例如,民事案件的审判流程,如应诉文书送达、答辩状送达、庭审记录、庭审光碟刻录、询(讯)问笔录记录、调查记录记录、执行笔录记录和查封、扣押财产笔录记录、判决书或调解书的打印和核对及送达、案卷的整理、影像卷挂载、装订、归档等,其过程纷繁复杂。案子进行到哪一个环节,*员应心中有数,不用法官提醒,并积极配合法官做好相关其他事务。例如在应诉材料的送达时候,我习惯先送达各被告再送达原告,因为有时候外地被告在邮寄送达的过程中因地址不准确而无法送达,前期的送达时间较长,如无法送达被退回,我们会需举证期限的原因重新排期,如果先送达原告而被告未能及时送达的话,等我们更改庭期送达被告后仍需要再次送达原告,这样就增加了工作的反复性。有时候我们对于可以电话通知到被告进行直接送达,需要当事人来法院领取相关应诉材料,在电话通知的时候,不能以商量的语气而是应直接告知他们什么时候来拿,大家手中的案件都很多,不可能一而再再而三的为一个被告天天打电话问其什么时候有时间来法院领取材料,这样我们的工作就很被动了。在刑事案件中,例如案子来了送达起诉状副本、开庭前及时给法警送提票、宣判之后如果不上诉10天之后下达执行通知书这些基本型工作,我们一般都在这之前就应该不需要法官提醒将这些材料做好及时送达,执行通知书可以提前一天打好,到案件生效后直接送达就可以了,这些等等之类的工作都是不需要法官操心的工作。为了提醒自己不忘记每天要做的事情,可以在记事本上记录还有哪些工作没有完成、法官交代的事情,做完一项划掉一项,这样不仅可以从记事本中看出作了哪些事情没有,也可以了解自己的工作量,工作起来就会有条不紊。
(二)庭审中的工作。
1、庭审笔录是*员最重要的本职工作,我们*员不是录音机,不可能也完全没有必要把庭审中的所有发言毫无遗漏的记录下来,在制作笔录前必须要先了解案情,对担任记录的案件,应首先阅卷,在阅卷的时候,我习惯将案件先整理一遍,将诉状、证据、及原被告的身份信息材料、授权委托材料归为一类,相关应诉通知、传票类材料、送达回证归为一类,一方面可以方便笔录的制作,一方面可以方便法官在庭审时核对当事人信息、查找相关证据。刑事案件中一定要阅读侦查卷,里面的很多询问笔录涉及的当事人姓名和地点,在开庭时都是很重要的,如果不能了解案情,庭审中的记录肯定是事倍功半、错漏百出。每次开庭前都应阅卷,无论案情是简单还是复杂都要了解其争议焦点,这样在开庭记录时以便做到快速总结、分析,做到快、准、精的记录庭审情况。开庭笔录的制作不仅仅是对把证据名称和证明目的输到笔录里面,而是要对这些证据有记忆,这样才能避免出现庭审中涉及某类证据中出现的数额、人名等出现多音字笔误等记录错误的现象。对于庭审中可能涉及的时间、地点、人名、证据、专用词语、法官可能问到的问题都做摘要。庭前准备工作不充分,会导致一旦出现多当事人,庭审记录分不清,可能造成张冠李戴的情况发生。另外平时一定要提升记录速度,提升记录速度的方法主要就是多练,记录越快才能更全面地记下整个诉讼活动,不漏落、不出错。如果没有学习特别的快速输入法,我个人认为金山打字的练习完全可以起到提高速度的作用,现在我们大部分人都使用的是搜狗输入法,搜狗的优点就在于其有联想、记忆的功能,平时我们庭审中涉及的一些专用词语在记录过一遍后都有记忆,只要我们正确的使用键盘指法,加强熟练度的操作,运用搜狗输入法是可以较为完整的记录庭审情况的。庭审结束后,注意完善笔录,并确定每一个参加庭审的人员的笔录核对及签字。
2、庭审笔录中常见疏漏
庭审笔录一般性问题。
(1)书写问题。记录有些字不会写、错字严重、案件中涉及当事人姓名错误等问题。这些最基本的问题往往会庭审记录的失真,甚至会造成更严重的后果。如果遇到庭审中涉及当事人的姓名不会,可以以同音字代替,待庭审结束后在笔录校对的时候跟双方代理人核对姓名的用字,尽量不要待打印出来后,手动更改。这也就体现了庭前阅卷的重要性。
(2)程序混乱,没有按照庭审程序进行记录。一般而言,庭审分为法庭调查、法庭辩论、最后陈诉、调解四个部分。有的笔录从开始到庭审完毕,程序不是很清晰。在记录中,要用清楚的文字记载体现庭审的层次与顺序的内容,如使用“现在”、“转入”、“结束”等时间性和阶段性较强的用语就使得记录层次分明、前后衔接、内容完整。
(3)概括能力差。参加诉讼的当事人大多不是接受过专门培训的法律工作者,很难要求其用法言法语来表达自己的意愿。相反,很多当事人会陈述一些与本案无关的事实,这就需要*员从当事人的话语中提炼出与本案有关的、并且能表达当事人真实意愿的语言。
3、庭审记录工作中的技巧
(1)合理取舍的方法。是指根据发言的中心内容和案情类型所决定的重点内容,应予优先、准确、详细记录的方法。这个时候就应该从案件的整体角度来考虑,例如,如果案件类型为诉讼时效争议,那么涉及起算时间、届满时间、期间、权利主张时间的内容的,对于不动产案件,不动产的由来、权属以及历史和目前的变动情况;对于侵权赔偿的案件,损害或者侵权的事实、过程、过错责任以及侵权行为造成的结果(包括伤情、程度、*、护理、交通等法律规定的项目费用)以及双方对赔偿数额的意见;关于债务案件,债务的由来和形成情况(即何时何地、何种方式形成的债务)以及双方在债的发生过程中达成协议或者约定的情况;关于离婚的案件,要着重记明双方当事人的婚姻基础情况、婚姻缔结的过程、生育情况、财产形成的情况、离婚的真正原因、矛盾的焦点以及双方对共同财产处理、子女抚养的意见等等就是记录的重点,应准确详细记录。
(2)舍问取答法。在问话与答话没有时间全部记录的情况下,优先记录答话,事后再补记问话。因为提问主要是起到引导作用,当事人的答案才是庭审需要了解的重要内容。
(3)闲时补记法。在庭审节奏放缓或者宣读、出示证据等空隙时间,可以详细记录,或者利用这段时间修改、补记前面的遗漏。
拓展阅读
1、我对“态度决定高度细节决定成败”的认识作文900字五年级
俗话说:“态度决定高度,细节决定成败。”这句话的确不假,因为在生活中常常从一个人的态度中可以决定这个人的高度,可以从细节中决定成功和失败。如果一个人之注重细节而不注重态度是不行的,如果只注重态度而不注重细节也必定会失败。所以态度和细节是分不开的,只有态度端正并且注重细节才会成功。我就在这两点上栽了一个跟头。
那是在今年上五年级,我就想,今年学的东西那么少,又那么简单,我原来学习成绩也不错,就不用努力了。就因为这种骄傲自满的情绪,造成了我的成绩一步一步的下滑,这件事情的原因就在于我今年的学习态度不端正,不注重细节,所以才造成今天的后果。端正学习态度,注意学习细节可见有多么的重要,如果不是我今年的态度不端正,不注重细节,怎么会造成期末考试不会的题一大堆的后果?我对平常的练习十分反感,这不就是不注重细节的表现吗?我上课一意孤行不如以前认真很听讲了,这不就是没有端正学习态度吗?可见,端正学习态度和注重学习细节是多么的重要。下面让我们来分别谈一谈端正学习态度和注重学习细节。
端正学习态度:所谓端正学习态度,其实就是要对学习有一个正确的认识。学习不是为别人学的,是为自己的未来而学的。这是家长让我们学习的真正目的,学习文化说大了是为建设祖国,说小了其实就是为了自己要有知识,能跟上时代的潮流。所以我们要对学习有一个正确的认识,要踏踏实实的。遇到不懂得问题,要虚心请教,不能不懂装懂,我在这一方面就做得不好。这一学期,我有了不会的问题,总是不懂装懂,觉得如果说出来就像比别人的知识要少。结果,不会的东西被积攒的越来越多,最后想补都补不回来了,造成考试之前临阵磨枪,考试成绩当然不会好。
注重细节:所谓注重细节,就是要注意那些小的知识点,不能只看到大的知识点了,就以为那些小的东西学不学都可以,其实学到的东西就像一个人一样,那些大的知识就像人身上的腿、胳膊、头。而那些小的知识则就像人身上的眼睛、手、耳朵,如果那些小的知识不要了,就像把那些人体零件扔了,那怎么行。那些小知识可以决定考试的好坏。细节也可以代表一个选择,如果选择错了,将造成终身遗憾。像那些犯罪人员,就因为一个错误的选择让他们悔恨终生,可见,往往一个小小的细节就可以决定一个人的成败,就可以改变这个人一生的命运,所以,往往一个细节就会让人发生翻天覆地的变化,我们要注意细节,不可忽视细节,这样我们才会有所提高,才会有长进。
在我的眼里,态度和细节像一对亲兄弟他们谁也离不开谁,只要其中一个不在,就不会成功。这就是我对“态度就定高度,细节决定成败”的认识。
2、2022共青团成立100周年心得体会范文
中国,一片屹立于世界东方的神圣土地;中华民族,一个生息繁衍在这神圣土地上的伟大民族。自古以来,我们中国人以地大物博和山川壮丽而自豪,以古老的文明和灿烂的文化而骄傲。因为这资源的富饶,因为这山川的壮丽,因为这文化的灿烂,更因为身为龙的传人与生俱来的情感,我们发自内心、源于真情地赞叹——我爱中国!
热爱祖国,不是一件可以一气呵成的事,却是可以点点滴滴、每一分钟每一秒钟都在做的事,作为一名中学生,首先要做到的是热爱学校。我们的学校,有着悠久的历史。这里,是一片红色的土地,是英才辈出的摇篮。在这里,留下了*和国家领导人铿锵的步履;在这里送走了一批又一批抱负远大的莘莘学子。从二十世纪初页的城南考棚到如今初具现代教育雏形的省级示范学校,麻城一中历经风雨坎坷,历经苍桑巨变。新中国成立后,学校步入了教育教学健康发展的轨道,饱经忧患的学校从此焕发出勃勃生机,闪动百年的光彩,抖落世纪的风尘,麻城一中成了大别山里一道迷人的风景。三尺讲台,曾留下董老指点江山的身影;神圣殿堂,曾塑造共和国威武的将魂。如今的麻城一中乘着*的春风,与时俱进,不断创新,使这古老的学校展现新姿,迈着矫健的步伐昂首步入新世纪!
我们作为一中的学子,从进校的那一刻起,就注定要共享一中的苦乐,共创一中的辉煌。因为热爱学校,是每一个一中人必备的情感。记得曾经有一次,晚自习后大家都各自散尽,我抬头看见一抹灯光从三楼的窗户透过来,我迟疑片刻,不关灯虽是小事,但损失的却是学校的利益,可以避免的损失又何以不去避免呢?于是,我立刻上了楼,灯光却忽地灭掉了,另一个身影轻快地闪下去,突然间,一种快乐和欣慰的感觉油然而生,同是一个爱校的一中人呵!所做的虽然是小事,但是他把爱校的情感,从举手之劳中体现得河流尽致。就读于麻城一中,我感到无尚的光荣和自豪。
转眼之间,我入团几经有九年的光景了,在这九年的时间里,我深深地感受到了共青团这个大家庭的温暖:是团组织使我健康的成长,是团组织使我的世界观、人生观、价值观逐步发展并渐趋完善。自入团之日起,我就坚决拥护中国**的领导,经过大学三年的初期历练,我更加坚定了要成为一名优秀**员的信念!
作为一名团员,我积极参加青年团的相关活动,正确行使团章规定的权利,模范履行团员义务,共青团作为**的后备主力军,有着不可替代的作用。自从成为共青团员的那一刻起我便意识到了我所肩负的责任与义务,深切地感受到共青团员不只是一个称号,不只是一种光荣,而更是一种使命,一种成为在中国**领导下成为思想先进的青年的使命。因为通过学习我认识到中国*主义青年团的性质。进入大学以来,我时刻铭记自己是一个光荣的共青团员,处处严格地要求自己。但我深知更主要的是以身作则:学习上认真努力,*上要求先进,活动中更要积极。我认真贯彻和落实重要思想,树立科学发展观,积极参加各种社会实践活动。在实践中我得到了很大的锻炼,这也使我对*的认识有了进一步的提高,更加了解*的基本路线、方针和政策等的真正含义,更加坚定**的最终目标——*主义社会制度终将实现。下面我将总结一下我在思想、学习、工作等方面的情况。
在思想*方面。我积极要求进步,努力向*组织靠拢,并时刻用*的理论来指导自己的行为。大一伊始,我便递交了入*申请书,表明了我想入*的决心。我知道努力决对不能盲目,要有正确方向的指引,与此同时还要不断提高自身的思想觉悟和思想*修养,所以除了学习之外,我还经常阅读一些有关*建以及*员*的书籍和报刊等,而且把一些原则性的问题积极落实到现实生活中。在思想道德上的不断提高不仅是为我以后加入优秀政*提供了有力支撑,而且可以为更多同学入*做好充分服务准备工作。中国**“先公后私”、“立*为公,执政为民”的精神是我所追求的,我相信跟着这么优秀的政*,潜力是无穷的。
在学习方面。我上课认真听讲,课后及时完成作业,做到认真预习、复习两个方面一起抓,我积极阅读各种书籍资料和学术刊物来扩大自己的知识面。此外,我还多次参加学校、院系组织的学术论文比赛并取得了可喜的成绩,但取得的成绩不等于满足,而是作为一种动力促使着我更加进步,促使着我走向成熟,融入社会,肩负起历史和时代赋予我们神圣的使命。
在工作方面。为了更好地锻炼自己,同时也想寻找一次为同学服务的机会,在开学之初我便积极参加班委的选举,有幸成为了班级的宣传委员,在任职期间我严格要求自己,力争全心全意为老师和同学服务。除此之外,在大二我进入了系学生会任团总支宣传委员,大三我任职学院社团联合会外联部部长和系学生会宣传部部长,在组织和参与的多项活动中取得优异的成绩,我取得的可能是些微不足道的成绩,但这与*组织的关怀、学校的重视、老师的帮助、同学的支持是分不开的。
作为一名团员,我也时刻注意当今世界时事*的变化。中国已不再是沉睡的雄狮,已傲然挺立在世界民族之林!事实证明:只有在中国**的领导下,才能实现中华民族的伟大复兴!
“**尚未成功,**仍需努力”,知识永无止境,学习更无止境。现在我还只是一名团员,我要做的就是不断地适应新时代的发展,跟上新时代的步伐,不断地去扩充自身的知识储备,以提高自身的修养。为了在不远的将来能得到*的认可,成为一名真正的中国**员,也为了在大学毕业之后能和所有的有志之士一起工作、学习,我将继续积极参加团支部组织的*理论学习活动,团结同学,互助互爱,努力学习科学文化知识,做好社会实践工作,做一个全面发展的大学生。
3、2022共青团成立100周年心得体会范文
在大学时我光荣地加入了中国*主义青年团。作为一名团员,我深刻的感受到我与其他群众的不同。因为自己作为一名团员,就必须更加严格的要求自己,不断加强学习,完善自己,不断要求进步,向*组织靠拢。
树立正确的人生价值观,其目的在于为人们提供人生的价值导向,使人们创造有价值的人生。只有既尊重并依据社会所提供的客观环境,又充分发挥了自己的能动性和创造性,才能很好的实现价值。
选择人生价值目标是创造和实现人生价值的首要条件,而要充分实现人生价值,首先必须树立正确的人生价值观念,确定最优的人生价值目标。马克思说:“历史承认那些为共同目标劳动因而自己变得高尚的人是伟大的人物。”一个人所确立的价值目标越崇高,他就越能将自己有限的生命投入到最有意义的人生实践活动中去。
选择最优的价值目标就是要将人民的利益放在首位,树立人民利益高于一切的价值观。因为最优的价值目标与社会需要是一致的。人民利益高于一切的价值观的基本要求是:在观察,分析和处理问题时,一切从人民利益出发,做人民利益的忠实代表,在思想,感情,态度上,真正站在人民群众的一边。具体而言,首先,要真正树立起全心全意为人民服务的思想。其次。要对人民负责,把是否有利于人民,人民群众是否拥护,作为价值选择和利益判断的基本标准。再次,要维护人民的利益,敢于同一切危害人民利益的思想,行为做*,敢于坚持真理,坚持原则,坚持正义。
树立人民利益高于一切的观念,坚持集体主义的原则,是对人生价值全部内涵的深刻总结和概括。只有人民的利益高于一切,才能正确地处理自我价值和社会价值的关系,个人利益和社会利益的关系。只要树了一切从人民利益出发的价值目标,热爱人民,相信人民,依靠人民,尊重人民,想人民之所想,急人民之所急,为人民而所为。
因此,作为团员的我要在学习中不断进步不断的自我完善。
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